Sağlık Çalışanlarına Kalite Eğitimi

Manisa İl Halk Sağlığı Müdürlüğü vatandaşlara iyi hizmet sunulması için aile sağlığı personeli ve hekimleri dahil tüm çalışanlarını eğitime aldı. İşte detaylar

Manisa İl Halk Sağlığı Müdürlüğü tarafından vatandaşlara daha iyi hizmet sunulması için sağlık çalışanlarına kalite eğitimi verildi.

“İlk Etapta 160 sağlık personeli ‘kalite’ eğitimi aldı, bu sayıyı 2 bine çıkarmayı planlıyoruz.”
 

Manisa İl Halk Sağlığı Müdürü Dr. Engin Yıldırım, Manisa’da sağlık hizmetlerinde memnuniyetin %78 oranında olduğunu, ilk etapta 160 sağlık çalışanına ‘kalite’ eğitimi verildiğini ve sonrasında bu sayıyı 2 bine çıkarmayı planladıklarını anlattı.
 

“Amacımız tamamen halkımıza daha nitelikli hizmet vermek.”


Manisa İl Halk Sağlığı Müdürlüğü personeli ‘kalite’ eğitimini, Ümmühan Elginkan Mesleki ve Teknik Eğitim Merkezi’nde aldı. Bu eğitim sonrasında personele sertifika verildi. Eğitimlere personelin yanında Manisa İl Halk Sağlığı Müdürü Engin Yıldırım da katıldı. Eğitimlerde il etapta 160 sağlık çalışanı sertifika aldı. Daha sonra Toplum Sağlığı Merkezleri ve ilçelerle birlikte 1200 kişiye, gelecek sene ise aile sağlığı personeli ve hekimleriyle birlikte 2 bin sağlık çalışanına eğitim verileceği belirtildi.

Eğitimlere ilişkin bilgi veren Engin Yıldırım, “Burada Elginkan Vakfı’yla başlatmış olduğumuz çalışmanın ilk ayağı olan kalite yönetimiyle ilgili eğitimi tamamladık. Öncelikle kalite, sonra yöneticilik vasıflarının gelişmesi, liderlik yönetimi, insani ilişkilerin geliştirilmesi açısından öfke kontrolü ve diğer eğitimlerin alınması açısından bir yol haritası çizdik. Amacımız tamamen halkımıza daha nitelikli hizmet vermek. Hastalarımızı da memnun edebilmektir. Bu şekilde hem hasta hem de bu hizmeti üreten çalışanlarımızın memnuniyetinin artacağını düşünüyoruz.”dedi.