Başhekim Toprak'tan Z Raporu: Sorunlar %90 Çözüldü

Karaman Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Dr.Öğr. üyesi Şükrü Salih Toprak, düzenlediği basın toplantısında hastanenin dönüşüm sürecini, mevcut kapasite sorunlarını ve 2026’da hizmete girmesi planlanan ek bina projesini kamuoyuna anlattı.

"SORUNLARIN YÜZDE 90’INI ÇÖZDÜK"

Göreve geldiği günden bu yana yoğun bir değişim süreci yaşandığını belirten Dr.Öğr. üyes Toprak, “Vatandaşın hizmet almasını sağlarken sağlık çalışanlarımızın itibarını ve huzurunu korumayı temel ilke olarak benimsedik. Bugün itibarıyla hastanemizde yaşanan sorunların yaklaşık yüzde 90’ını çözmüş durumdayız” dedi.

"SİSTEMSEL SORUNLAR ORTADAN KALKTI"

Sağlık hizmetinde zaman zaman gerginlikler yaşandığını, ancak bunun büyük ölçüde yanlış algılardan kaynaklandığını ifade eden Toprak, “Vatandaş hizmet alacak, çalışanımız yıpratılmayacak anlayışını benimsedik. Zaman zaman bireysel taşkınlıklar yaşansa da sistemsel sorunları büyük oranda ortadan kaldırdık” şeklinde konuştu.

ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNDE DEVRİM GİBİ ADIMLAR

Son 7 ayda çalışan memnuniyetine yönelik önemli adımlar attıklarını söyleyen Toprak, şunları kaydetti:

• Başarılı personele ödül ve teşekkür belgeleri verilmeye başlandı.

• Yönetim–personel iletişimini güçlendiren birebir temas uygulamaları hayata geçirildi.

• Hastane tarihinde ilk kez son 7 ayda 4 kez kapsamlı iç ve dış temizlik yapıldı.

• “Kurum kültürü oluşturmak kolay değil ama biz bunu başarmaya başladık. Çalışanlarımızın motivasyonu yükseldikçe hizmet kalitesi de artıyor” dedi.

"MEVCUT BİNA YETMİYOR, EK BİNA 2026'DA HAZIR"

Hastanenin başlangıçta 300 yataklı planlandığını, ancak şu anda 500 yatakla hizmet verdiğini vurgulayan Toprak, fiziki kapasitenin yetersiz kaldığını söyledi. Bu nedenle 55 bin metrekare kapalı alana sahip ek bina projesinin hayata geçirileceğini açıkladı. Ek binada;

• 200 yataklı servis,

• 38 yoğun bakım yatağı,

• 12 ameliyathane,

• Acil servis, endoskopi ve günübirlik tedavi üniteleri bulunacak.

"KADIN DOĞUM VE ÇOCUK HASTANESİ OLACAK"

Ek binanın “Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi” konseptiyle hizmet vereceğini belirten Toprak, “Kadın doğum ve çocuk acil servislerini tamamen ek binaya taşıyacağız. Mevcut binada yalnızca erişkin ve travma acili kalacak. Bu düzenleme ile hasta memnuniyeti artacak” ifadelerini kullandı.

SOSYAL MEDYA YORUMLARINA TEPKİ

Sağlık çalışanlarına yönelik sosyal medyadaki kırıcı yorumlara da değinen Toprak, “Oysa saha gözlemleri ve kamera kayıtları, birçok olumsuzluğun hasta ve hasta yakınları kaynaklı olduğunu gösteriyor. Yönetim olarak personelimizin her zaman yanındayız” diyerek sağlık çalışanlarına destek verdi.

"BU HASTANE KARAMAN'IN VAZGEÇİLMEZİ"

Konuşmasını, “Bu hastane Karaman’ın olmazsa olmazıdır. Biz çözüm üretmeye, hizmet kalitesini artırmaya ve çalışanlarımızla birlikte bu yükü omuzlamaya devam edeceğiz” sözleriyle tamamladı.